なぜ KOHO はテンプレートを使わないのか

中小事業者向けの Web 制作市場では、WordPress テーマや STUDIO、Wix などのテンプレート制作が主流となっています。しかし、専門性や独自性を差別化の核とする事業者にとっては、テンプレートの構造的な制約が事業成長のボトルネックになる場面が少なくありません。本稿では、テンプレート制作の実態と 4 つの構造的な問題、1 社 1 設計のフルオーダー制作の工程、テンプレートで済ませてはいけないケースを整理した上で、KOHO がなぜ月額 12,800 円 (先着 100 社限定) でフルオーダー制作にこだわるのか、その考え方を解説します。

日本の中小事業者向け Web 制作市場では、テンプレートを土台にしたサイト制作が主流になっています。ここでいうテンプレートとは、あらかじめ用意されたデザインの雛形に、事業者の情報や写真を差し替えて公開する方式のことです。代表例として、WordPress の有料テーマ (Cocoon、SWELL、Snow Monkey、LIQUID PRESS 等)、ノーコードツール (STUDIO、Wix、Jimdo、ペライチ、Squarespace)、そしてホスティング一体型サービス (Shopify、BASE、Ameba Ownd 等) が挙げられます。

1-1. なぜテンプレートが普及したのか

テンプレート制作が広く採用されている背景には、明確な合理性があります。第一に、コスト面の優位です。ゼロから設計・実装する場合、企画・デザイン・コーディング・公開まで一般的に 60-150 万円ほどの初期費用が発生します。テンプレート制作であれば、10-30 万円、場合によっては数万円で公開まで到達できます。第二に、納期の短さです。フルオーダーの制作は 2-3 ヶ月かかることが珍しくありませんが、テンプレートを使えば 1-2 週間で公開に到達できます。第三に、非エンジニアでも運用しやすい管理画面が整っており、公開後の更新も比較的容易です。

1-2. 中小事業者の実態 (実務観測ベース)

中小事業者の Web 活用状況を厳密な公的統計から読み取ることは容易ではありません。総務省「通信利用動向調査」や中小企業庁の各種調査は企業全体の情報化動向を扱うもので、「従業員 20 名以下の制作方式内訳」といった粒度のデータは公表されていません。ここでは、KOHO がこれまで受託・相談対応してきた範囲での実務観測として、次のような傾向を報告します。

• 自社サイトを保有していても、更新が「年 1 回未満」で止まっている事業者が多い
• 制作方式はノーコードツールと WordPress テーマを合わせたテンプレート系が圧倒的多数
• 1 社 1 設計のフルオーダーは、専門サービス業や独自技術を持つ製造業の一部にとどまる

民間の Web 制作系メディア (Web 幹事、ferret 等) が実施しているアンケート調査でも、同様の傾向が指摘されています。統計としての厳密性ではなく、市場全体の傾向感として捉えてください。

1-3. テンプレート採用が合理的なケース

本稿はテンプレート制作を否定するものではありません。むしろ、次のような事業者にとってはテンプレートが最適解です。

• 事業内容がシンプルで、業界の一般的な訴求で十分に伝わる
• 予算が 30 万円以下で、まず「存在証明」としての Web サイトを持ちたい
• 3-6 ヶ月以内に事業モデルを変更する予定があり、暫定サイトで十分
• 更新頻度が高く、自社スタッフで日々編集する運用体制がある

しかし、専門性や独自性を差別化の軸にしている事業者にとっては、テンプレートの制約が事業成長のボトルネックになるケースが目立ちます。次章以降で、その具体的な内容を掘り下げていきます。

では、テンプレートを使わない「1 社 1 設計」のフルオーダー制作とは具体的にどのような工程を指すのでしょうか。ここでいうフルオーダーとは、単にデザインをオリジナルにするという意味ではなく、情報設計から HTML/CSS の実装まで、その事業者のために一から組み上げる方式を指します。

3-1. 工程の全体像

フルオーダー制作は、大きく 5 つのフェーズで構成されます。

1. ヒアリング (2-4 時間) — 事業内容、顧客像、競合、強み、Web サイトで達成したい目的を深掘りする 2. 情報設計 (1-2 週間) — サイトマップ、ページごとの役割、遷移動線、コンテンツの優先順位を決定する 3. デザイン (2-3 週間) — ワイヤーフレーム、ビジュアルデザイン、写真・イラスト方針を確定する 4. 実装 (2-4 週間) — HTML/CSS/JavaScript を手書きし、CMS が必要な場合は構築する 5. 公開・改善 (継続) — ドメイン設定、SSL 化、検索エンジン登録、公開後の効果測定と改善

合計で 2-3 ヶ月、費用相場は 60-200 万円というのが業界の標準的な水準です。

3-2. 「1 社 1 設計」の中身

1 社 1 設計とは、次のような具体的な差別化を意味します。

• サイトマップ — 業界標準の「会社概要・事業内容・お問い合わせ」ではなく、その事業者の営業プロセスを踏まえた独自の階層で組む
• ページ構成 — 一枚一枚のページで、ファーストビュー・スクロール中の情報開示順序・CTA (行動喚起) の配置を個別設計する
• 見出し設計 — SEO の観点から、狙うキーワードとその事業者の言葉遣いを両立させる見出しを組み立てる
• HTML 構造 — 意味的に正しい HTML (semantic HTML = 各要素の役割が明示された HTML) を選び、検索エンジンとスクリーンリーダーの両方に伝わる構造にする
• CSS 実装 — テンプレート由来の未使用スタイルを持たず、そのサイトに必要な CSS のみを書く

3-3. HTML/CSS 手書きの実務的な意味

近年、HTML/CSS を手書きすることは「非効率」と見なされがちですが、実務的には次のメリットがあります。

表示速度に関して言えば、同一条件 (画像最適化・CDN・サーバ環境を揃えた前提) で比較した場合、未使用の CSS・JavaScript が読み込まれない分、LCP を 1-2 秒改善できる余地があります。ただし、テンプレートでもキャッシュや画像最適化を丁寧に行えば 2 秒台に収まる例はあるため、「手書きが常に速い」わけではなく「無駄なコードが減ることで改善余地が広い」と理解するのが適切です。

保守性に関しても、テンプレートに依存しないため、テーマのアップデートやプラグインの互換性問題に振り回されません。カスタマイズについても、レイアウト変更や新機能追加を、テンプレートの制約なしに柔軟に行えます。

一方で、手書き実装のデメリットも公平に挙げておくべきです。制作にかかる時間はテンプレートの 3-5 倍、制作者に一定以上の技術力が必要、そして「制作会社に依存する」構造が発生します (これは後述する伴走型の月額サブスクリプションで解決可能です)。

ここまでの議論を踏まえて、KOHO (合同会社KOHO、東京都墨田区京島 1-8-8) がなぜテンプレートを使わないのか、その考え方を整理します。

5-1. 前提: フルオーダーを月額制で成立させる

フルオーダーの Web 制作は、業界の標準的な料金体系では初期費用 60-200 万円が必要です。この価格帯は、中小事業者にとって決して軽い投資ではなく、公開後の運用・改善に予算を割く余裕がなくなるケースも少なくありません。KOHO は、この構造そのものを再設計しました。

• 初期費用 30,000 円 (業界標準の初期費用 60-200 万円と比較して 1/20〜1/60 程度の水準)
• 月額 12,800 円 (先着 100 社限定キャンペーン、通常 19,800 円)
• 完全月額制で、制作・保守運用・改善・月 1 回内容問わず修正まですべて込み

この料金設定は、「事業者が支払える現実的な水準」から逆算して組み立てられています。なお、5 年運用した場合の総額 (TCO) は初期 3 万 + 月額 12,800 円 × 60 ヶ月 = 約 80.1 万円となり、業界相場のフルオーダー (60-200 万円) と同水準〜下限程度に収まります。初期投資を大きく下げつつ、月額に保守・改善を含めることで、5 年間の予測可能なコストで運用できる料金体系です。

5-2. なぜ 1 社 1 設計にこだわるのか

KOHO がテンプレートを使わない理由は、次の 3 点に集約されます。

第一に、KOHO が主要顧客と想定している中小事業者 (士業、専門サービス業、地域密着型のサービス業、独自技術を持つ製造業など) は、いずれも「専門性・独自性が差別化の核」となる事業モデルです。第 4 章で整理した通り、こうした事業モデルはテンプレートで済ませてはいけない類型に該当します。

第二に、月額サブスクリプションで長期的に伴走する事業モデルであるため、拡張性の頭打ちを避ける必要があります。テンプレートで作れば 2-3 年で作り直しが発生しますが、1 社 1 設計であれば 5 年、10 年と成長に合わせて改善を積み上げられます。

第三に、代表 (長南貴則) がお客様専用の担当者としてすべての制作を担当するという体制上、テンプレートの制約に縛られる合理性がありません。ヒアリングから設計・実装まで一貫して同一人物が担当するため、テンプレートで工程を短縮する必要がないのです。

5-3. 対応範囲: 企画から改善まで一気通貫

KOHO の月額サブスクリプションは、次の全工程を含みます。

• 企画・ヒアリング — 事業内容、顧客像、目的の深掘り
• 情報設計 — サイトマップ、動線設計、コンテンツ優先順位
• デザイン — 1 社 1 設計のオリジナルデザイン
• 実装 — HTML/CSS 手書きによるフルオーダー実装
• 公開 — ドメイン・SSL・検索エンジン登録
• 保守運用 — 月次の稼働監視、セキュリティ対応
• 改善 — 月 1 回、内容問わず修正 (テキスト差し替え、写真更新、ページ追加、レイアウト調整すべて含む)

5-4. サンプルサイトを見てから購入判断できる

フルオーダーの弱点は「発注してみるまで、どんなサイトができるか分からない」という不確実性です。KOHO はこれを、ヒアリング後にサンプルサイトを無料制作し、実物を見てから購入判断できる仕組みで解決しています。事業者は、実際のデザイン・実際の構造・実際の文字組みを確認した上で、契約するかどうかを判断できます。

5-5. 2026 年の体制

2026 年、KOHO には営業と事務の担当者が加入しました。ただし、制作と窓口は現在も代表がすべて担当しています。1 社 1 設計の思想を維持するため、制作の分業化は行わず、代表が最終責任を持つ体制を継続しています。